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yb滚球官网:供水保障“娘子军”“巾帼网格”有作为 发布时间:2022/07/29 浏览次数:548

“你好,水务集团吗?我们是社区养老院的,物业交接后我不知道水表在哪里了,我想来缴费开票,请问去你们公司需准备哪些材料呢?”

“您好,请问用水地址是在哪里,我们马上来现场。”

……

烈日灼灼,接到社区养老院的求助电话后,西区公司城南中心的两名女网格员赖亚楠、许聪马上到达现场进行实地勘察,协助养老院工作人员找到了被堆埋的水表。随后,网格长赖亚楠耐心地向养老院负责人展示如何线上缴费,如何解决开票需求,并贴心递上了“水务网格服务卡”,赖亚楠甜甜地笑着表示,“张主任,以后有任何用水问题,都可以直接联系我哦,我们会第一时间响应的。”40℃的高温天下,水务集团让用户从“最多跑一次”进阶转化为“足不出户”就能解决问题,这让社区群众们不禁纷纷竖起了大拇指。

自网格试点建立以来,作为西区公司唯一一支仅由两名平均年龄28岁的女性青年员工组成的“巾帼网格队伍”,赖亚楠和许聪在网格工作中始终坚持“人在格中走,事在格中办”,她们巧用女性特有的细心、暖心、贴心,主动为群众提供“靠前服务”,守护着网格辖区内供水保障的一整片天。

供水保障“娘子军”,“巾帼网格”有作为。“她能量”可以是温柔如水、静谧婉约,更可以是果敢坚韧、铿锵有力,赖亚楠和许聪只是无数个兢兢业业水务人的缩影与写照,她们在忙碌中专注,在平凡中坚守,用服务赢得信任,用坚持换来认可,用自身行动书写着杭州水务“水务姓党,水为民生”的根本宗旨。



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